核心提示: 將存儲移動到云上會有一些很誘人的好處,但前提是,你能夠避免云存儲中的一些常見的問題。以下是幾個最應(yīng)受到重視的云存儲問題,如果你想將非常重要的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云存儲中,這些問題應(yīng)該弄清楚。
將存儲移動到云上會有一些很誘人的好處,但前提是,你能夠避免云存儲中的一些常見的問題。以下是幾個最應(yīng)受到重視的云存儲問題,如果你想將非常重要的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云存儲中,這些問題應(yīng)該弄清楚。
一、沒有選擇正確的云存儲服務(wù)供應(yīng)商
行業(yè)間流傳著這樣的話:沒有人會因為選擇IBM而被炒魷魚。而當涉及到云存儲時,AWS和微軟Azure這兩個最大的云供應(yīng)商則是非常吸引人的選擇。
不過,他們可能是很多企業(yè)的最佳選擇,卻不一定是你的最佳選擇。根據(jù)你的企業(yè)(組織)的規(guī)模大小,尋找足夠吸引你注意的小型存儲供應(yīng)商也是有意義的。
選擇存儲供應(yīng)商時,以下幾點可做參考:
歷史停機時間,知道他們過去有多可靠,就可以推斷出他們未來可能會有多可靠。
數(shù)據(jù)的可訪問性,包括他們的數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)中心與互聯(lián)網(wǎng)之間的帶寬。
他們的定價結(jié)構(gòu),包括固定費用和移入移出數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的帶寬費用。關(guān)于云存儲有一個常見的問題就是,人們往往會忽視衡量自己的需求。舉個例子,你會選擇每個月?lián)碛写_切的存儲容量,還是按照你每天、每周或每月所用的容量付錢?
熟悉你的垂直行業(yè),選擇一個熟悉你的業(yè)務(wù)和你可能的數(shù)據(jù)需求的存儲供應(yīng)商,會讓你的生活更美好,而未能選擇一個專門從事你的行業(yè)的好的供應(yīng)商,云存儲就會成為一個陷阱,讓你在行業(yè)競爭中處于不利的位置。因為熟悉你的行業(yè)的服務(wù)供應(yīng)商會更清楚如何去適應(yīng)你的行業(yè)應(yīng)用模式、性能需求和服從相關(guān)行業(yè)規(guī)范。
二、忽視連接
你的數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)可能運行在100Gbps、10Gbps、10Gbps、1Gbps或者甚至100Mbps的狀態(tài)下,但是當涉及到與互聯(lián)網(wǎng)連接時,你的帶寬可能會變得非常慢——也許像10Mbps一樣慢,這會造成一種非常不對稱的現(xiàn)象(意思是上傳數(shù)據(jù)到云存儲中會比下載要慢很多)。
云存儲通道和其他的WAN優(yōu)化設(shè)備會有助于緩解這個問題,但是如果你與你的云存儲供應(yīng)商的連接不夠充分,那么,向云存儲中移動數(shù)據(jù),將不太可能實現(xiàn)足夠高的性能來獲得更多的潛在收益。
三、沒有獲得服務(wù)等級協(xié)議(SLA)權(quán)利
大多數(shù)云存儲供應(yīng)商會為你提供一個SLA樣板,來概述他們的義務(wù)以及當業(yè)務(wù)出錯時他們會怎么做。但是沒有理由必須接受——據(jù)IDC估算,有80%的云客戶會接受提供給他們的SLA樣板,而另外的20%則會通過協(xié)商來變更樣板,以確保它更符合他們的要求。
例如,一個供應(yīng)商可能會為你提供“四個九”(99.99%)的正常運行時間保證,每年允許50分鐘的停機時間。但是這個時間是按年度計算的,以至于如果在你簽協(xié)議的第一天,服務(wù)就停機了50分鐘,你仍必須等到年底才能檢查對方是否違反了SLA然后才能從中獲得補償。
在此期間,你將不得不自己承擔由此引起的任何損失。為了避免這個問題出現(xiàn),可以進行談判,比如允許每年50分鐘的停機時間,但每個月不能超過15分鐘。當然,時間方面最好適應(yīng)自己的業(yè)務(wù)。
四、高估你可以獲得的補償——如果供應(yīng)商違反了SLA
把SLA當作某種保險協(xié)議,這確實很誘人:只要SLA的條款被滿足,你的業(yè)務(wù)就會一直存在,而如果沒有的話,也不會有問題,因為你的云存儲供應(yīng)商會受協(xié)議的約束而為你提供補償。
但事實不是這樣,這是一個常見的關(guān)于云存儲的問題。大多數(shù)情況下,違約處罰以一種服務(wù)積分(也就是幾個月的免費存儲)的形式出現(xiàn),而在重大違約事故中——比如你的數(shù)據(jù)被全部丟失——大多數(shù)情況下,你能期望的只是三到四倍年度合同金額的財政補償。在很多案例中,這點兒補償對你因為失去這些數(shù)據(jù)而造成的業(yè)務(wù)損失來說,可謂九牛一毛。
當然,你可能會從與云存儲供應(yīng)商的商談中獲得更多的賠償金額,但這也意味著你必須為存儲業(yè)務(wù)付更多的錢。大多數(shù)案例中,購買第三方保險會是一個不錯的選擇。
五、未能有效監(jiān)督你的SLA
與一個云存儲供應(yīng)商共事,會增加使用這些數(shù)據(jù)的企業(yè)用戶和數(shù)據(jù)本身兩者之間的復(fù)雜性。而負責監(jiān)管SLA的IT部門,則在其中間位置。
一個常見的云存儲陷阱是,當有數(shù)據(jù)存取的問題出現(xiàn)時,用戶或事業(yè)單位可能會繞過IT部門,直接在云存儲供應(yīng)商的幫助平臺上解決問題。如果是這樣的話,你不要指望供應(yīng)商會記錄所有出現(xiàn)的問題,而這就意味著有效的SLA精確監(jiān)管是不存在的。避免這個云存儲陷阱,歸根結(jié)底就是對你的IT技術(shù)工程師進行培訓,讓他們能夠在問題發(fā)生的所有情況中與對方保持第一線聯(lián)系。
六、未能弄清楚如何拿回你的數(shù)據(jù),或如何將其轉(zhuǎn)移到其他供應(yīng)商
云存儲供應(yīng)商們可能會想方設(shè)法讓你在選擇云存儲時將他們放在第一位——也許是從你的數(shù)據(jù)中心回收物理媒介如硬盤驅(qū)動器,也許是提供一個免費的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接入口。但是如果你決定不再選擇這個服務(wù)供應(yīng)商,事情就會變得很不如你所愿,要么行動困難,要么花費昂貴。
為了避免這個云存儲陷阱,獲得以下這些問題的滿意的回答是非常重要的:
供應(yīng)商如何獲得你的數(shù)據(jù)——通過網(wǎng)絡(luò)傳輸還是回收并重新設(shè)置物理存儲媒介?
他們獲得這些數(shù)據(jù)需要多久——你期望等待多久,幾天還是幾周?
如果你計劃下載你的數(shù)據(jù),他們能夠提供多大的帶寬?這很重要,因為即便是1Gbps的連接,從云存儲中拿回150TB的數(shù)據(jù)也要花費將近兩周的時間。
如果你通過網(wǎng)絡(luò)拿回你的數(shù)據(jù),需要多少帶寬成本,將這些數(shù)據(jù)放在物理存儲媒介中又需要多少成本?
你需要多長時間刪除副本和數(shù)據(jù)備份,而且如何真正確認你能想到的所有副本都已經(jīng)被刪除?
數(shù)據(jù)會以什么格式提供——一個.csv文件還是其他的封閉格式?
七、以為云存儲供應(yīng)商會幫你承擔所有安全責任
云供應(yīng)商在他們所做的部分會是一個專家,包括運行他們的云和保證數(shù)據(jù)安全。但是如果出現(xiàn)了數(shù)據(jù)安全問題,你才是你的用戶們追究責任和尋求補償?shù)膶ο螅ヂ曂蛘邅G失業(yè)務(wù),落入難堪的境地的會是你。
這就意味著,避免這個云存儲問題出現(xiàn)的關(guān)鍵在于你,是否有過盡職調(diào)查來判斷這個云存儲供應(yīng)商所提供的安全程度能否讓你滿意。為此你需要盡可能多地找出合適的安全部署,和一些已經(jīng)被認證的準則和規(guī)定(比如HIPPA,PCI-DSS,SSAE 16)。
八、重視成本而不考慮其他因素
大多數(shù)公司選擇將數(shù)據(jù)移動到云存儲的關(guān)鍵原因是減少成本,也有一小部分是為了將單一的大型資本支出轉(zhuǎn)變?yōu)樾⌒统R?guī)運營花費。雖然從商業(yè)角度看這是有益的,但是你要知道,在改變的付費方法的同時,你也會為其他一些本質(zhì)上講不同的東西付出成本。
換句話說,云存儲與你現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中心存儲不同,它會帶來關(guān)于安全性、合規(guī)性和可達性的新的挑戰(zhàn),也許還有新的特性需要考慮。這可以歸結(jié)于你運行在你的數(shù)據(jù)中心上的某些應(yīng)用程序不具備性能敏感性,而且它們能夠與云存儲互相協(xié)調(diào)。在此之外的應(yīng)用程序,則并非如此。
這就意味著,如果你決定在后者身上使用云存儲,那么這些應(yīng)用程序可能必須也要運行在云上,和云存儲接近。如此一來,是否要將你的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到云存儲上則需要一個更大的考量,思考將你的部分或全部應(yīng)用程序轉(zhuǎn)移到云上的可行性。
來源:中國IDC圈
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