人妻无码中文久久久久专区,色窝窝精品一区二区,日韩在线6,欧美91精品国产自产

客戶可以通過他們的數(shù)據(jù)中心和托管提供商尋找?guī)追N行為和策略，這些行為和策略可以表明提供商消除人為錯誤的承諾。

"過程控制和過程的全面記錄至關(guān)重要，因為許多計劃外停機(jī)事件是人為錯誤的結(jié)果。"McClary表示，"采用文檔化、驗證和可重復(fù)的過程為操作、服務(wù)交付和維護(hù)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化的方法，同時減輕或消除與人為錯誤相關(guān)的風(fēng)險。"

（1）穩(wěn)健的流程和文檔

在FORTRUST公司發(fā)布的"數(shù)據(jù)中心最大可靠性操作指南"中，McClary建議不僅要確定具體的操作流程控制和程序，而且還要記錄這一活動的強(qiáng)大策略。

以這種方式，在數(shù)據(jù)中心內(nèi)進(jìn)行的每個操作過程都應(yīng)該按照一個文檔化，驗證和經(jīng)過良好實踐的程序進(jìn)行。

雖然數(shù)據(jù)中心管理人員和工作人員需要花費(fèi)一些時間和精力來創(chuàng)建、記錄和維護(hù)這些程序，但這種方法帶來了很大的好處。除了減輕人為錯誤之外，建立適當(dāng)?shù)某绦驇爝�可以鼓勵一致性，支持持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并幫助工作人員建立知識庫。這一切都有助于確保問題始終不會出現(xiàn)。

（2）培訓(xùn)員工確保具有必要的技能

對于數(shù)據(jù)中心工作人員來說，擁有保持?jǐn)?shù)據(jù)中心正常運(yùn)行所需的技能也是很重要的，并且在故障停機(jī)之前查明并處理任何問題都是很重要的。

某些技能是關(guān)鍵的，而其他技能可以隨著時間的推移而被傳授。總的來說，數(shù)據(jù)中心工作人員應(yīng)該了解電氣和機(jī)械系統(tǒng)的基本知識，數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)之間的相互關(guān)系，以及如何解決在這些類型的環(huán)境中可能出現(xiàn)的常見問題。此外，工作人員還應(yīng)具有良好的解釋能力和分析解決問題的能力。

為了建立一致的基礎(chǔ)知識，服務(wù)供應(yīng)商也應(yīng)該定期培訓(xùn)他們的員工。McClary指出，許多數(shù)據(jù)中心設(shè)施運(yùn)營商只提供短暫的工作培訓(xùn)，但不一定會長期進(jìn)行。培訓(xùn)必須持續(xù)開展，而每個員工都應(yīng)該對自己的教育和能力負(fù)責(zé)。

記錄的流程和程序可為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。隨著知識范圍的不斷變化和擴(kuò)展，額外的培訓(xùn)可以確保對每個工作人員的角色，責(zé)任，以及所需技能有著敏銳的了解。

（3）檢查和演練

數(shù)據(jù)中心員工花費(fèi)時間去體驗并檢查數(shù)據(jù)中心設(shè)施中的所有關(guān)鍵系統(tǒng)至關(guān)重要。這些演練可以與培訓(xùn)工作結(jié)合起來，幫助工作人員認(rèn)識到關(guān)鍵組成部分和任何可能出現(xiàn)的問題。

數(shù)據(jù)中心管理人員應(yīng)該通過他們的檢查來制定一些文檔化的程序來幫助指導(dǎo)這些工作。這包括在演練期間應(yīng)該檢查的項目的列表，工作人員應(yīng)該記錄的具體參數(shù)，以及在參數(shù)結(jié)果中應(yīng)采取的步驟。

McClary指出，雖然這些演練肯定需要一定的時間，但他們也可以幫助工作人員找出容易糾正的問題，防止以后出現(xiàn)更大的問題。

總體而言，防止人為錯誤的關(guān)鍵因素需要制定正確的戰(zhàn)略和程序、培訓(xùn)工作人員，并花時間檢查關(guān)鍵系統(tǒng)。這三種方法對于致力于數(shù)據(jù)中心高效穩(wěn)定運(yùn)營的工作人員來說至關(guān)重要。

來源：中國IDC圈

石家莊服務(wù)器托管  石家莊服務(wù)器租用  石家莊機(jī)柜租用  石家莊機(jī)房